Hallo zusammen,
mein Vertrag wurde fristgerecht zum 09.12.2024 gekündigt. Heute (11.12.2024) bekam ich eine automatische E-Mail mit der Aufforderung, den Router zurückzuschicken. Ich habe aber den Router nach Anweisung noch im November 2024 nach Nürnberg zurückgeschickt, da ich früher als geplant umgezogen bin. Also das Gerät wurde nach Nürnberg geschickt und ist laut Sendungsverfolgung erfolgreich dort angekommen. Die Bestätigung von Vodafone selbst habe ich leider nicht bekommen.
Daher würde ich mich freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte, ob ich da noch was machen muss oder ob es tatsächlich nur eine automatische Mail war (wie mir die Hotline von Vodafone gesagt hat) und ich muss nichts weiteres machen.
Vielen Dank im Voraus!
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