Rücksendung TV Center/Retourenschein nicht vorhanden

[fp2]

Ich habe meine Kündigungsbestätigung mit dem Hinweis "Senden Sie bitte das Vodafone TV Center (Leihgerät) über den anhängenden Retourenschein und den Rücksendegrund Kündigung Vodafone TV kostenpflichtig an folgende Adresse zurück:

Arvato Distribution GmbH
Warenannahme 36
Bielefelder Str. 45
33428 Marienfeld"

Leider war kein Retourenschein dabei.

Meine Fragen: Wo bekomme ich nun einen Retourenschein her oder geht es auch ohne Retourenschein?

                      Muss das TV Center im Originalkarton zurückgeschickt werden?

Vielen Dank für eine Antwort

[Norman · Accepted solution]

Hey fp2,

die Rücksendung erfolgt -wie geschrieben- auf eigene Kosten.

Mit Retourenschein ist die 2. Seite gemeint. Die bitte ins Paket legen. Einen kostenlosen Retourenaufkleber gibt es bei DSL leider nicht. 😞
 

Den Originalkarton brauchst Du nicht. Das erwarten wir auch gar nicht. Hauptsache das Gerät und das entsprechende Zubehör (Fernbedienung, HDMI- & LAN-Kabel) landet wieder bei uns. 😉

Viele Grüße

Norman