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am 14.12.2021 20:54
Hallo liebe Community,
ich hab in meinem Internet&Phone 250DSL Vertrag einen Komfortanschluss den ich nicht benötige.
Die Hotline konnte mir nicht weiter helfen.
Was habe ich für Möglichkeiten diesen Komfortanschluss zu kündigen?
schönen Abend 🙂
am 15.12.2021 15:22
Hey mükchen,
normalerweise sollte das für die Hotleine eine der leichtesten Aufgaben sein.
Haben die Kollegen Dir denn mitgeteilt, warum der Wechsel nicht durchgeführt werden konnte?
Zum Beispiel weil die Mindestvertragslaufzeit noch nicht rum ist?
Weil ich würd dann vor der selben Herausforderung stehen 🙂
LG,
Andre