Erste Rechnung, aber noch kein Internet oder Telefonanschluss

[Kevin711]

Also das habe igh ja noch nicht erlebt. Ich habe noch kein Internet Telefon sowie TV Anschluss aber schon kommt die erste Rechnung. Wie unverschämt, also stimmt das doch das Vodafone nur ein **piep**erunternehmen ist. 

[reneromann]

Hast du denn etwas bestellt und nur noch nicht erhalten / aufgebaut?

[Andre]

Hallo Kevin711,

normalerweise beginnt die Berechnung erst mit der Leistungserbringung / dem Anschalttermin.

Was wurd denn konkret berechnet? Ein Kaufgerät?

Wenn Du z.B. zu dem DSL-Vertrag Giga TV Net bestellst, ist das ein eigenständiges Produkt , losgelöst vom DSL-Vertrag.

VG,

Andre

[Kevin711]

Das dachte ich auch habe alle Produkte ( Router, GigaTV ) vor kurzen erhalten. Aber habe noch kein Internet, TV, und Giga TV. Das wird erst am 28.06.2022 geschalten. Da kommt dann der Techniker. Warum bekomme ich dann schon eine Rechnung. Habe doch noch garnichts davon geniessen können. 

[Andre]

Weil Giga TV Net ein eigenständiges Produkt ist. Das kannst Du z.B. auch an einem Internetanschluss eines Mitbewerbers nutzen.

Sofern bei der Bestellung kein Wunschtermin angegeben wird, wird das Gerät schnellstmöglich verschickt. Und ab da startet dann auch die Berechnung.

LG;

Andre