DSL Vertrag nicht einsehbar
tom2go
Daten-Fan
Daten-Fan

Leider kann ich meinen DSL Vertrag nicht im Portal einsehen. 

Einen neuen online Code zum regestrieren kann ich auch nicht anfordern. Da kommt eine Fehlermeldung. 

Oben wird auch nur meine alter Kundenummer angezeigt. 

 

Wie löst man das am besten? 

 

LG

1 Antwort 1
BerndD
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey tom2go,

 

verstehe ich Dich richtig, dass Du den ursprünglichen Online-Registrierungs-Code nicht mehr hast?

 

Du schreibst von einer alten Kundennummer. Hast Du einen neuen Vertrag gemacht?

 

Beste Grüße

Bernd ^bmd

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