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Antwort
Lösung
am 19.02.2022 17:21
Moin,
ich habe nun seit 1 Jahr DSL bei euch und eigentlich nie Probleme gehabt. Es lief immer wunderbar.
Am Anfang in den ersten 2 oder 3 Wochen hatte ich 90MBit down, danach nur noch 80. Man sagte, sobald die Leitung keine Probleme mehr hat usw. wird es wieder hochgesetzt. Ich hab das so mehrere Monate beobachtet, aber selbst wenn der Log clean ist, wird es nicht hochgesetzt.
Vor kurzem ( 2 - 3 Wochen her ) hatte ich früh in der Nacht für ca 30 min. die Verbindung komplett verloren und seitdem bin ich nur noch bei 70Mbit down. Ich hatte auch schon Werksreset usw versucht, es bleibt einfach dabei.
Ich weiss, ich bin noch im Bereich, wo es noch nicht unter Minimum liegt, frage aber dennoch, ob es vielleicht eine Möglichkeit gibt.
Mfg
am 20.02.2022 08:50
Doch du liegst damit in einem Bereich wo du eine teilerstattung der Grundgebühr einfordern kannst.
Es greift schon wenn 90%der maximal Leistung nicht erbracht werden. Sprich bei dir Mussen bei dsl 100 min 90Mbit ankommen an 2 von 3 Messtagen einmal.
Starte die bundesnetzagentur kampagnen App und dann mit diesen Beweis trittst Du dann an Vodafone ran.
Welchen Router hast du? Kannst du deine Leistungsdaten mal hier veröffentlichen?
am 28.02.2022 12:27
Moin,
sry Antwort hat leider ein bisschen auf sich warten lassen. Die Box hat am 22.02 nachts selber einen Neustart gemacht, seitdem hab ich wieder 80 down und 37 up. Soviel Upload hatte ich voher noch nie gehabt.
Ich nutze die Easybox 804