Änderungsbrief erhalten - warum?

[VH67]

Habe gestern einen Änderungsbrief für meinen Festnetz/Internetanschluss erhalten. Frage warum? Ich habe nichts beantragt und weiss auch nicht was die Änderung beinhaltet. Wer kann mir helfen? Hotline anzurufen ist sinnlos...

[AdlerAuge]

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LG

[VH67]

da bin ich auch nicht weitergekommen

[RobertP]

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@VH67  schrieb:

Ich habe nichts beantragt und weiss auch nicht was die Änderung beinhaltet.

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um welche Änderungen es geht muss doch in dem Brief stehen

[VH67]

nein das steht nur Änderungsbrief - an ihrem Anschluss ändert sich etwas - Ihr Anschluss wird fit für die Zukunft     gleicher Tarif wie ich jetzt auch habe... keine Ahnung was das soll, am Tag der Anschlussfreischaltung muss alles auf Werkseinstellung zurückgesetzt werden und dann neu installieren....

[VH67]

nein das steht nur Änderungsbrief - an ihrem Anschluss ändert sich etwas - Ihr Anschluss wird fit für die Zukunft     gleicher Tarif wie ich jetzt auch habe... keine Ahnung was das soll, am Tag der Anschlussfreischaltung muss alles auf Werkseinstellung zurückgesetzt werden und dann neu installieren....