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Änderung meines bestehenden Vertrags
Peterl11
Youngster
Youngster

Ich habe einen Vertrag mit Internet und Festnetztelefonie.. Ich würde diesen Vertag gerne ohne Telefon weiterführen. Was muss ich veranlassen? Dankeschön für eine Antwort!

3 Antworten 3
natas666
Giga-Genie
Giga-Genie

es gibt keine "internet-only" tarife im aktuellen portfolio

Torsten
SuperUser
SuperUser

@natas666 Das stimmt nicht. Im DSL-Portfolio gibt es Internet-only-Tarife und zwar den GigaZuhause 100 Basic DSL und den GigaZuhause 250 Basic DSL. Allerdings sind beide Tarife nicht GigaKombi-berechtigt, d.h. bei bestehender GigaKombi entfällt diese bei Buchung eines Basic-DSL-Tarifs. Das übersehen da leider viele Kunden und die Callcenter-Agents bzw. Shop-Mitarbeitenden wissen es häufig nicht.

sorry, nicht gesehen, dass der post im "dsl bereich" liegt.

mein fehler - sorry