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am 27.08.2023 12:56
Ich habe einen Vertrag mit Internet und Festnetztelefonie.. Ich würde diesen Vertag gerne ohne Telefon weiterführen. Was muss ich veranlassen? Dankeschön für eine Antwort!
am 27.08.2023 13:58
es gibt keine "internet-only" tarife im aktuellen portfolio
am 01.09.2023 16:48
@natas666 Das stimmt nicht. Im DSL-Portfolio gibt es Internet-only-Tarife und zwar den GigaZuhause 100 Basic DSL und den GigaZuhause 250 Basic DSL. Allerdings sind beide Tarife nicht GigaKombi-berechtigt, d.h. bei bestehender GigaKombi entfällt diese bei Buchung eines Basic-DSL-Tarifs. Das übersehen da leider viele Kunden und die Callcenter-Agents bzw. Shop-Mitarbeitenden wissen es häufig nicht.
am 01.09.2023 17:03
sorry, nicht gesehen, dass der post im "dsl bereich" liegt.
mein fehler - sorry