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Aktuelle Eilmeldungen

TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!

Michael
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

In unserem Self-Service-Bereich findest Du alles, was Du brauchst. Und das jederzeit. Für alle Kabel-Kundinnen und Kabel-Kunden in NRW, Hessen und Baden-Württemberg.

 

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Deine Self-Service-Optionen im Überblick

 

Kundencenter  Verwalte hier Deine Daten, Produkte und Services.

Aktuelle Angebote Bist Du eingeloggt, findest Du hier passende Angebot für Dich.

Störungsfinder Prüf, ob Du von einer bekannten Störung oder Wartungsarbeiten betroffen bist und finde die passende Hilfe.

Rechnung Alle Rechnungsposten einfach erklärt – auch mit Video!

Rechnungsadresse/Zahlung ändern Ändere hier Deine Rechnungsadresse und Zahlungsart.

Passwort ändern Hier kannst Du Dein Passwort ändern.

Kundendaten einsehen Überprüfe Deine Daten und ändere sie.

Produkte verwalten Verwalte Deine Produkte, Dienste und Services.

SmartCard freischalten Schalte Deine SmartCard frei – oder sende ein neues Signal, wenn die Freischaltung abgelaufen ist.

Download Dokumente Hier findest Du den Kontaktverlauf mit uns zum Herunterladen.

 

 

Formularcenter

Formularcenter Hier kannst Du ganz einfach Dokumente und Nachweise übermitteln und Formulare herunterladen.

Vertragsübernahme Du willst einen Vertrag übernehmen oder abgeben? Dann bist Du hier richtig.

Umzug Du ziehst um? Teil uns hier Deine neue Adresse mit.

 

 

Service Internet

Speedtest Miss hier, wie schnell Dein WLAN ist. Und erfahre, wie Du die Geschwindigkeit noch optimieren kannst.

Hotspot-Finder Finde den nächsten kostenlosen Vodafone Hotspot.

WLAN optimal nutzen Verbessere Dein WLAN-Ergebnis – mit ein paar einfachen Tricks.

Connect Booster Die Anleitung für deinen Connect Booster.

FRITZ!Powerline-Adapter So verbindest Du den Adapter mit Deiner FRITZ!Box.

Vodafone Hotspot einrichten So richtest Du Dir einen Vodafone Hotspot ein.

 

 

Service TV

Programmübersicht TV & Radio Hier findest Du alle TV- und Radiosender.

Horizon Box Übersicht Das alles kann Deine Horizon Box.

 

 

Service Geräte

Geräte selbst installieren So schließt Du Dein neues Gerät an.

Geräte-Hilfe Hier findest Du die Bedienungsanleitungen Deiner Geräte.

Rücksendung So sendest Du Deine Geräte kostenlos an uns zurück.