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Frage
Antwort
Lösung
am 26.02.2020 11:30
Im Callya-System taucht als Liefer-/ Rechnungsanschrift immer noch meine alte Adresse auf. Ein Ändern der Kontaktdaten (hier ist die Anschrift auch sichtbar) bringt keine Lösung? Wo stelle ich das um - bzw. stellt es jmd. bitte für mich um? Hilfe, bitte - Danke 🙂
am 26.02.2020 18:46
Hi @WolleWo,
@WolleWo schrieb:
(...) Wo stelle ich das um - bzw. stellt es jmd. bitte für mich um? Hilfe, bitte - Danke 🙂
kannst du selbst leider nicht. Bei VF existieren zwei Datenbanken, bei der genau diese eine nur VF selbst ändern kann.
Daher rufe die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 (beim Tarif CallYa Digital nur über den WhatsApp Chat) an und bitte den Mitarbeiter, die Adresse zu korrigieren.
Halte Rufnummer und Kundenkennwort parat!
am 26.02.2020 19:00
Super danke - hier konnte man mir helfen 😀
am 26.02.2020 19:17