Smartcard

[Hope06]

Nachdem ich meinen defekten Digital Receiver ausgetauscht habe, funktioniert die Smartcard nicht mehr. Obwohl sie im neuen Gerät steckt, erscheint die Meldung "...Smartcard einschieben.."Smartcard blinkt auch nicht wie früher. Muss die Smartcard vielleicht auch getauscht werden? Wäre schön, wenn wir endlich wieder richtig fernsehen könnten..

[Lars]

Hallo Hope06,

das wäre ja wirklich ein komischer Zufall. Aber wir können die Karte gerne mal tauschen.

Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

[Hope06]

Hallo Lars, vergaß dir hier mitzuteilen, dass die Privatnachricht an dich schon vorgestern rausging.
Hoffe, auf baldige Zusendung meiner Smartcard.
Beste Grüße Heike

[Thomas]

Hallo Hope06,

wir haben den Versand einer neuen Karte veranlasst.

Grüße

Thomas

[Hope06]

Vielen Dank.

[Thomas]

Hallo Hope06,

ist die neue Karte schon da?

Grüße

Thomas

[Hope06]

Hallo Thomas,
nein, die neue Smartcard habe ich leider noch nicht erhalten..
Beste Grüße
Heike

[Thomas]

Hallo Heike,

melde Dich dann bitte noch mal kurz wenn die Karte da ist. Dann können wir hier sauber abschließen.

Grüße

Thomas

[Hope06]

Hallo Thomas, habe die Smartcard inzwischen erhalten. Danke für die unproblematische Lösung
und beste Grüße
Heike

[Stephan · Accepted solution]

Hi Hope06,

ich gebe es weiter.

Da mit dem Smartcardtausch wieder alles funktioniert, wie es soll, mache ich hier dann auch zu.

Du kannst Dich aber gerne wieder an die Community wenden, wenn Du in Zukunft nochmal Fragen hast.

Gruß

Stephan