Neue Fernbedienung

[andy_BER]

Hallo, habe ein Digital-HD-Recorder cisco vgw10-kd-k9-2 und brauche eine neue Fernbedienung.

Per Anruf war sehr schwierig und mit Auftrag XXX ist noch nichts passiert.

Bitte helfen.

Danke,

A.

Edit: @andy_BER Ticketnummer zum Datenschutz entfernt. VG, Sebastian

[Moni_GK]

Hallo andy_BER,

was genau funktioniert nicht? Ich brauch etwas mehr Informationen.

Liebe Grüße

Moni  

[andy_BER]

Hi Moni, ich habe keine Fernbedienung mehr und brauche eine neue, es war nicht möglich dies per Telefon zu machen.

[Jens]

Hallo andy_BER,

was ist mit der Fernbedienung passiert?

Schick mir per PN Deine Kundendaten zu.

Gruß

Jens

[Moni_GK]

Hallo andy_BER,

da Jens gerade nicht da ist, übernehme ich mal an der Stelle. Versteh ich die PN richtig: das Thema ist erledigt? 

Liebe Grüße

Moni