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Antwort
Lösung
am 06.05.2019 14:28
Hallo Community,
bei mir spinnt die Fernbedienung für den rci88-320 kdg
Habe bereits x-mal Batterien getauscht, die sind es definitiv nicht.
Das Gerät selber ist es auch nicht, mit der Fernbedienung für meinen rci88-1000 kdg funktioniert alles.
Wo bekomme ich eine neue Fernbedienung her?
Danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 07.05.2019 18:07
Hallo wolf2210,
was heißt denn die Fernbedienung spinnt, reagiert der Receiver nicht mehr auf die Eingaben? Den Austausch können die Kollegen des Technischen Service (kostenfrei unter 0800-5266625 erreichbar) auslösen, hast Du Dich dort schon gemeldet? Wenn nicht, können wir uns auch darum kümmern. Ich brauche dann Deine Kundennummer, das Geburtsdatum und die Adresse, die Daten kannst Du mir per PN schicken. Melde Dich dann nochmal hier im Thread.
Viele Grüße,
Claudia
am 07.05.2019 18:07
Hallo wolf2210,
was heißt denn die Fernbedienung spinnt, reagiert der Receiver nicht mehr auf die Eingaben? Den Austausch können die Kollegen des Technischen Service (kostenfrei unter 0800-5266625 erreichbar) auslösen, hast Du Dich dort schon gemeldet? Wenn nicht, können wir uns auch darum kümmern. Ich brauche dann Deine Kundennummer, das Geburtsdatum und die Adresse, die Daten kannst Du mir per PN schicken. Melde Dich dann nochmal hier im Thread.
Viele Grüße,
Claudia
am 07.05.2019 20:28
Hallo Claudia,
herzlichen Dank für die Antwort.
Hat mir geholfen, der techn. Kundendienst schickt ne neue.
Gruß Wolfgang