Frage
Antwort
Lösung
am
13.06.2018
13:50
- zuletzt bearbeitet am
14.06.2018
16:46
von
KaiRene
In regelmäßigen Abständen beim Umschalten in der Giga Tv Box z.B. über die Programmauswahl bekommen wir die Fehlermeldung 8020 - keine Verbindung über WLAN/LAN.
Unsere Box ist allerdings mit einem LAN Kabel mit dem Internet verbunden. ( auch über Vodafone )
Nach ein paar Minuten hat er die Verbindung wieder hergestellt.
Dieser Fehler tritt jeden Tag ein Paar Mal auf.
Wie kann man das abstellen???
EDIT@Coco0707: Ich habe Deinen Beitrag aus dem Board GigaCube in das Thema TV Box verschoben.
am 15.06.2018 08:20
Hallo Coco0707,
es tut mir leid, dass es an Deinem Anschluss zu Beeinträchtigungen kommt.
Bitte schicke mir mal Deine Daten (Name, Anschrift und Kundennummer) via privater Nachricht und hinterlasse hier eine kurze Information.
Danach prüfe ich Deine Leitung und gebe Dir ein erstes Feedback.
Viele Grüße
Sebastian
am 25.06.2018 10:10
Hallo Coco0707,
kannst Du mir bitte den genauen Zeitpunkt mitteilen, wenn der Fehler das nächste Mal wieder auftritt? Gibt es auch Abbrüche mit anderen Geräten per LAN?
Gruß Fred