Fehler 5012/5021

[Ziehler]

Moin,
ich hab seit einem Monat die Gigatv Box und mit Kika und Dmax ein Problem.
Kika Fehler 5012
DMAX Fehler 5021

Ich hab das Kabel-Kabel getauscht, die Box vom Strom genommen und weiterhin das Problem. Was kann ich denn da noch machen, oder kann nur Vodafone da noch was tun?

[SebastianSe]

Hallo Ziehler,

es tut mir leid, dass es beim Fernsehen zu Schwierigkeiten kommt.

Bitte schicke mir mal Deine Daten (Name, Anschrift und Kundennummer) via privater Nachricht und hinterlasse hier eine kurze Information.

Danach prüfe ich die Sache genauer und gebe Dir ein Feedback.

Viele Grüße

Sebastian