Hallo,
- Welches Produkt hast Du? Cable 200
- Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
- Welcher Fehler tritt auf? Buffering
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? alle
- Welches Betriebssystem hast Du auf deinem Rechner? alle
- Beginn und Dauer der Störung täglich
Die Fragen sind bewusst halbherzig beantwortet, da sie nicht zur Problemlösung beitragen.
Vodafone hat starke Probleme mit Twitch (Foren sind voll damit) und ich bitte darum, das Problem schnellstens zu beheben, da es in der heutigen Zeit absolut inakzeptabel, dass ein 1080p Stream ständig buffert.
Ich kann zeitgleich mit 100-200Mbit von anderen Servern downloaden und wenn man weiß, wie viel Bandbreite man von 200Mbit für einen 1080p Stream tatsächlich benötigt, kann man sich ausmalen das es hier keineswegs an der Auslastung liegt.
Twitch Server sind auch nicht das Problem, da ich zur gleichen Zeit den besagten Twitchstream über meine 50 Mbit Telekom Leitung 5 fach laufen lassen kann und keinerlei Probleme habe. Das Problem ist betriebssystemunabhängig, da es auf allen vorhandenen Geräten immer nur auf Twitch auftritt.
Wenn man sich hier andere Anfragen zu dem Thema anschaut und die sehr allgemein gehaltenen Antworten der Mitarbeiter liest, riecht das ganz stark nach selektiver Drosselung. Entweder in Unwissenheit, durch Absicht, oder Inkompetenz. Das Problem existiert nur bei Vodafone - Fakt. Wie bereits erwähnt, absolut inakzeptabel.
Vielen Dank für die schnelle Problembeseitigung - Evtl. bleibe ich dann als Kunde doch erhalten.
