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Antwort
Lösung
am 17.01.2019 18:01
seit Samstag Mittag ist zumindest mein Telefon (Vorwahl 0821) tot, das Internet funktioniert mit sehr geringer Übertragungsrate. Zuerst gab es Aussetzter dann war es ganz weg. Nein, es liegt nicht an meiner Hardware.... Habe heute soeben eine fabrikneue Fritzbox 7590 angeschlossen und eingerichtet, Internet geht mit 2,7Mbit/s (bei bezahlten 16Mbit/s). Ja, es gibt eine Störungsmeldung für meine Telefonnummer mit genau dem Fehlerbild, doch es wird kein Status zur Lösung des Problems berichtet. Nein ich will mir keine alten Meldungen aus der Community suchen, ich will das es repariert wird.....
am 18.01.2019 12:23
Hallo Wertinger,
tut mir leid, dass es aktuell zu Einschränkungen an Deinem Anschluss kommt.
Hier kannst Du prüfen, ob die Einschränkung bereits bekannt ist: Netz-Experten. Falls ja wird auch bereits daran gearbeitet.
Wenn ein Datum für die Behebung bekannt ist, wird Dir dies dort ebenfalls angezeigt. Falls nicht, kann ich hier aktuell nur um Geduld bitten.
Gruß,
Jens