Seit 12 Stunden kein Internet
Anonym97721
Youngster
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In Iserlohn habe ich jetzt seit 12 Stunden kein Internet und Telefon. Hatte eigentlich damit gerechnet, dass sie es über Nacht in den Griff bekommen. Aber nix is :rage: 

Ist das Problem so groß, dass man es in 12 Stunden nicht wieder behoben bekommt? 

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Ida
Moderator:in
Moderator:in
Hi @Dennis1979

Zu Beginn der letzten Woche gab eine Großraumstörung in NRW, BW und HS, diese wurde behoben. Aktuell sind aufgrund einer anderen größeren Störung Kunden mit der ConnectBox betroffen.

Benutzt du eine?
Wenn du keine hast und weiterhin Probleme mit dem Internet aufkommen empfehle ich dir einmal den Kundenservice zu kontaktieren, zwecks Störungsaufnahme (hier in der Community haben wir keinen Zugriff auf Kundenkonten).

https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

Sonnige Grüße
Ida


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1 Antwort 1
Ida
Moderator:in
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Hi @Dennis1979

Zu Beginn der letzten Woche gab eine Großraumstörung in NRW, BW und HS, diese wurde behoben. Aktuell sind aufgrund einer anderen größeren Störung Kunden mit der ConnectBox betroffen.

Benutzt du eine?
Wenn du keine hast und weiterhin Probleme mit dem Internet aufkommen empfehle ich dir einmal den Kundenservice zu kontaktieren, zwecks Störungsaufnahme (hier in der Community haben wir keinen Zugriff auf Kundenkonten).

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Sonnige Grüße
Ida


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