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am 06.02.2021 13:06
Moin, moin,
Seit mehrere Tage kommt kein Internet mehr rein. Ab und an verbinden Apps sich noch und laden neue Inhalte, aber über Browser sind keine Seiten erreichbar. Der Service hat auf Abstand schon mehrere Messungen durchgeführt und es liegt angeblich keine Störung vor.
Ich selber kann via Ping den Router problemlos erreichen, kann aber keine anderen Adressen anpingen und auch keine Seiten.
Mit dem Handy habe ich mehrere Speedtests durchgeführt und habe einen Downloadspeed von 6Mb und einen Upload von 3Mb. Bei einer 100er Kabelleitung.
Das Problem besteht sowohl im Wlan als auch im LAN.
Ich vermute das der Router defekt ist. Habe bereits mehrere Hard-Resets durchgeführt, aber ohne Erfolg.
Nun kommt ein Techniker raus, weil der Service mir keinen neuen Router schicken will.
Wer kann mir helfen und hat eine Idee? Habe keine Lust den Techniker bezahlen zu müssen, das Theater hatte ich ja schon einmal.