Aktivität in Internet & Festnetz
Bitte Umstellung auf Echtes Dual-Stack (PS5 Online-Gaming Probleme wegen DS-Lite)
Hallo Support-Team,ich habe massive Probleme und extreme Lags beim Online-Gaming auf der PS5. Mein Anschluss läuft leider immer noch über DS-Lite, was zu starkem Jitter und Paketverlusten führt (wieistmeineip.de zeigt ein eindeutiges DS-Lite-Verhalte...
Dringend: Anschluss trotz schriftlicher Kündigungsrücknahme abgeschaltet – Hotline hilft nicht weite
Hallo zusammen, ich bin gerade absolut verzweifelt und stinksauer und brauche dringend die Hilfe eines Moderators. Ich hatte meinen Vertrag gekündigt, dann aber über die Kundenrückgewinnung einen neuen Vertrag vereinbart. Mir liegt die schriftliche B...
Ticket Nummer 009-1784081/26 und 009-1132720/24
Guten Tag zusammen,ich wende mich heute an die Community und das Foren-Team, da sämtliche reguläre Wege bisher komplett im Sande verlaufen sind und das Maß endgültig voll ist.Seit über zwei Jahren kämpfe ich an meinem Kabelanschluss (gebucht: 1000 M...
Upload seit Inbetriebnahme unter Minimum, Upstream nur 4QAM – Rückwegstörung?
Hallo Community, hallo Vodafone-Team,seit der Inbetriebnahme meines Kabelanschlusses am 26.10.2026 liegt der Upload deutlich unter den vertraglichen Werten, häufig sogar unter dem Minimum. Der Download ist einwandfrei. Angaben:- Ort: Dresden (genaue ...
Kein Repeater bei Fritzbox Miete?
Hallo, ich wollte heute bei der Bestellhotline, einen Repeater von Fritz zusätzlich zu meiner Fritzbox 7590ax mieten. Laut der Dame ist es nicht Möglich, ein weiteres Gerät zu Mieten, sobald ich bereits eines besitze. Kann das wirklich sein? Ich kenn...
Kabel 1000 Karlsruhe: Latenzspitzen, Fehler auf 114/130 MHz, Upstream QPSK
Hallo,seit dem 22.10. hat mein Kabel-1000-Anschluss in Karlsruhe-Weststadt Latenzspitzen. Sie treten den ganzen Tag auf, auch nachts. Verbindungsabbrüche gibt es nicht.Heute habe ich das über die Störungshilfe gemeldet (Ticket 009-1905013/26). Die Rü...
Kabelrouter aktivieren
Hallo zusammen,letzten Montag (19.10.) ist mir meine alte Fritzbox abgeraucht.Ich habe mir eine neue bei Mediamarkt neu gekauft. Fritzbox 6670 Seriennummer 2000 3047Auftakt:Unter Kabelmodemaktivieren.vodafone.de habe ich versucht zu registrieren. Er...
Gelöst! Geduld am Ende – falsche Vertragsänderung, ständige Störungen & keine Entschädigung
Hallo zusammen,ich wende mich hier an die Community, weil ich langsam wirklich nicht mehr weiterweiß.Ich habe mittlerweile sieben Mal mit dem Vodafone-Kundenservice telefoniert, davon zwei Mal über eine Stunde – und es wird einfach nicht besser. Alle...
Mein Stromkabel für die GIGA TV Home box ist verloren gegangen
GIGA TV Home box
Gelöst! Kein Internet mehr da Deutsche Glasfaser Anschluss verzögert
Hallo liebes Vodafone Team, seit mehreren Wochen warte ich auf die Freischaltung meines Glasfaseranschlusses.Die Leitung wurde vor vier Jahren gelegt und funktionierte bis zu meiner Kündigung bei der Deutschen Glasfaser einwandfrei.Nun habe ich ein ...