Paket Loss / Geschwindigkeit / Ping

[Andrewji1]

Hallo,

wie schon in hunderten Threads erwähnt leide ich mit der Vodafone Box auch an Paket Loss was wiederum Online Gaming etc. unmöglich macht.

Zudem werden die gebuchten 200 Mbits nicht erreicht.

Vodafone Box
LAN- Verbunden
Keine Downloads o.Ä.
Kein VPN

Ein Router Restart behebt das Problem des Paket Loss für kurze Dauer. Die Geschwindigkeit ist durchgängig gleich.

Techniker war zwecks Geschwindigkeit schon da. Hat die Dose ausgetauscht, Problem angeblich behoben.

Dem ist nichts weiter hinzuzufügen.

Siehe Anhang, Bilder sagen alles aus.

Wann wird das Problem mit der Vodafone Box behoben, oder kommt Ihr mir für die kosten einer Fritz!Box auf?

[Andrewji1]

Bild 2 siehe Anhang

[Andrewji1]

Speedtest siehe Anhang

[Andrewji1]

Neuester Speedtest aktuell 18:03.  Der Vertrag ist mit 200Mbits angegeben.

[Andrewji1]

PingPlotter nach einem Router Restart, nachdem garkein Internet mehr ging.

[Andrewji1]

Wieder Verbindungsabbruch. Wieder ein Neustart des Routers notwendig um das Internet wiederzubeleben.

25.05.2020

Und weil es so schön ist, gleich nochmal einen Speedtest hinterher.

25.05.2020 , 17.58 Uhr

[Moni_GK]

Hallo Andrewji1,

gerne kann ich mir die Leitung mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

[Andrewji1]

PN ist raus.

Mittlerweile ist ein oder sogar mehrfacher Restart der Box pro Tag nötig, damit das Internet "wiederbelebt" wird.

Die Geschwindigkeit befindet sich immer noch bei 80 Mbps Download.

Die Paketloss Probleme scheinen aktuell "gelöst" zu sein. Jedenfalls hatte ich die letzten Tage keine Probleme damit.

Speedtest gemessen 08.36, 05.06.2020

[Claudia]

Hallo Andrewji1,

sende mir für den Datenabgleich bitte noch Postleitzahl und Ort und schreib wieder hier.

Viele Grüße,

Claudia

[Andrewji1]

Hallo, PN Gesendet