Sehr geehrte Vodafone-Community,
in regelmäßigen Abständen ist unser Kabelanschluss ganz oder teilweise gestört. Seit heute morgen funktionieren zwar die Telefonanlage und der TV-Anschluss aber das Internet nicht. Wir besitzen ein CBN Kabelmodem. Die Leuchten sind alle aktiv, auch die der Internetverbindung. Ein Test mittels Netzwerkkabels erbrachte ebenfalls keine Lösung. Das Kabelmodem wurde schon mehrfach vom Stromnetz genommen und alle Kabel überprüft.
In Zeiten von Homeoffice wäre eine schnelle Lösung des Problems gut.
Die Zuverlässigkeit der Internetverbindung lässt mittlerweile stark zu wünschen übrig.
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Postleitzahl: 10317
Vielen Dank vorab.
