Hallo zusammen,
Ich habe gestern endlich nach 2 Wochen(!) Hin und Her meinen neuen Horizon HD Recorder anschliessen können.
Seit sich der Horizon HD Recorder installiert hat, ist meine Fritzbox außer Gefecht.
Seit letzter Woche hatte ich nur Telefon und Internet problemlos über die Fritzbox (meine eigene). Jetzt läuft der Horizon HD Recorder, aber dafür kann sich die Fritzbox nicht mehr mit dem Internet verbinden.
Mehrere Anrufe (so ca. 15) beim Tech Support haben keine Lösung gebracht, da mir jeder etwas anderes erzählt hat.
Habe ein Störungsticket am Laufen, aber auch da habe ich gerade die Nachricht bekommen, daß es länger dauert.
Zwischendurch wurde mir gesagt, daß irgendwie die Daten meiner alten Fritzbox noch bzw. wieder registriert worden wären. Die alte Fritzbox ist seit 2 Wochen komplett tot, damit hat ja der ganze Schlamassel angefangen.
Ich denke, das Problem ist, daß der Horizon Recorder die Fritzbox aus dem System gekickt hat.
Gibt es irgendwas, das ich noch tun kann?
Ich brauche das Internet dringend für meine Arbeit und würde lieber auf TV verzichten als auf Internet und Telefon.
Vielen Dank.
