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am 02.02.2019 23:14 - zuletzt bearbeitet am 03.02.2019 16:45 von Gelöschter User
Hallo zusammen,
Ich habe eine neue Leitung erst vor zwei Wochen bekommen, seitdem haben ich ständige Störungen abends! Die Latenz(Ping) ist zwischen 100-300! Online-Gaming ist unmöglich, das Problem tritt zwischen 19:00 und 24:00 Uhr! Ich habe 3 Speedtest Tickets geschickt(DSL Hotline) und bis jetzt habe ich noch gar keine Antwort bekommen.
https://gyazo.com/46dc7e6657a7e763811a8e633fae71d2 hier sind paar Speedtesten.
https://gyazo.com/a11f22be2c278a6eae764e06693c195e PingPlotter.
Vorher hatte ich eine 400 Cable Leitung, aber damit hatte ich ständige Abbruche und manchmal sogar Wochen keine Verbindung!
Jetzt habe ich 100 DSL Red Internet & Phone Leitung und bin mit einem Lankabel direkt im Router angeschlossen.
Ich brauche dringend HIlfe und habe einfach keine Lust mehr auf diesen nicht vorhandenen Support.
Bitte um Hilfe!
StormyX
Edit: @StormyX Beitrag nach Störungsmeldungen DSL verschoben.
am 03.02.2019 07:47
03.02.2019 16:54 - bearbeitet 03.02.2019 16:57
Uhmmm, mein PC ist über ein Lankabel verbunden, was ist mit der Signalpegel gemeint?
PS: ich habe FRITZ!Box 7530 ZH.
am 03.02.2019 17:59
am 06.02.2019 09:09
Hallo StormyX,
wurde hierfür dann ein Ticket eröffnet?
Viele Grüße
Sebastian
06.02.2019 15:18 - bearbeitet 06.02.2019 15:19
Hallo Seb4sti4n,
ich habe beim Technickerservice telefoniert und Sie haben mir gesagt, dass das Problem eine regionale Netzstörung ist! Die Telekom Techniker arbeiten, um das Problem zu lösen.
Mfg,
StormyX
am 06.02.2019 16:42
Hallo StormyX,
danke für die Rückmeldung.
Halt uns gern auf dem laufenden wie es weiter geht.
Viele Grüße
Sebastian