Hallo,
die Anfrage ist nicht für mich, sondern für eine gute Bekannte von mir!
Seit mehreren Tagen ist kein Internet und kein Telefon mehr möglich, der Router startet ständig neu, fährt hoch, alles grün, dann, nach 2 Sekunden, leuchtet die rote Lampe und er startet neu.
Was ist zu tun?
Die Hotline hat sie auch angerufen. Dort wurde gesagt, dass ein Techniker vorbei kommen würde, das würde mindestens 100,- bis 500,- Euro kosten. Daraufhin hat sie das Ticket storniert.
Was kann man tun, die Ticket-Nummer habe ich noch da!
Vielen Dank!
