Giga TV
Belph666egor
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Seit mittlerweile 5 Tagen passiert bie Vodafone gar nichts. Habe Internet über Kabel und Giga TV. Hatte eine Box bekommen, angeschlossen, 24 Std. später lief diese wunderbar. Dann eine zweite Box bekommen, warum auch immer. Sollte die erste Box wieder zurckschicken (mehrmals Seriennummer verglichen). Nur die neue Box läuft überhaupt nicht (Anzeige auf dem Bildschim : schicken Sie diese Box zurück, die neue Box ist schon aktiviert) Aber das soll ja die neue sein. Habe nun x mal telefoniert. Werde nur von der Technik zum Service verbunden, von dort zum Internen, und wieder zurück. Absolut keiner weis was zu tun ist. Zahle sozusagen für nichts. Bin nun mehr als schlecht gelaunt.

1 Antwort 1
Lars
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Belph666egor,

 

damit ich mir das mal anschauen kann, schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

 

Viele Grüße

Lars

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!