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Frage
Antwort
Lösung
am 18.03.2020 13:36
Warum ist die elektronische Programmzeitschrift nicht auf meiner Smartcard freigeschaltet?
Mein Recorder: Humax HDR 4000C.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.03.2020 11:30
Der Vodafone Kundendienst hat mir mitgeteilt, dass EPG nur noch mit der 4K Box angeboten wird. Für alle anderen Geräte nicht mehr.
Gruß, juezzi
am 18.03.2020 19:34
@juezzi: Ganz einfach. Der EPG wird nur auf Karten freigeschaltet, wo der Humax oder einer der anderen DVR Vertragsinhalt sind. Und da ist die Freischaltung auch im Preis dafür enthalten.
Du deinen eigenen nutzt, wird da kein EPG freigeschaltet.
Das hatte ich dir aber schon mal geschrieben als du um den Kartentausch wegen des Humax gebeten hast.
am 19.03.2020 11:24
am 19.03.2020 11:30
Der Vodafone Kundendienst hat mir mitgeteilt, dass EPG nur noch mit der 4K Box angeboten wird. Für alle anderen Geräte nicht mehr.
Gruß, juezzi
am 19.03.2020 22:05
@juezzi: Die Auskunft der Hotline ist falsch.
Man kann nach wie vor auch Vodafone TV Cable bestellen (auch wenns nicht einfach ist) , wo ein HD Recorder wie der Humax HDR 4000C inklusive ist, da wird der EPG auf der Karte für den HD Recorder freigeschaltet.
am 20.03.2020 08:43
Hey,
die Info der Hotline ist falsch. Den EPG gibts auch weiterhin bei den Receivern.
LG
Tobias
am 20.03.2020 10:03
Hallo, Tobias,
mein Video-Recorder wird in meinem Vodafone-Account unter eigene Geräte aufgeführt und unter Fuktionen wird dort die EPG ausdrücklich genannt. Freigeschaltet ist sie aber nicht. Dass die EPG nicht für eigene Geräte gilt, steht da indessen nicht.
Gruß, juezzi
am 20.03.2020 11:26
@juezzi schrieb:
mein Video-Recorder wird in meinem Vodafone-Account unter eigene Geräte aufgeführt
Richtig, weil du unter Angabe der Seriennumer dieses Gerätes eine Smartcard erhalten hast.
Ist bei mir auch so, da stehen Geräte drin die KD garnicht vergeben hat
Dein Humax ist aber keiner zu dem du einen Vodafone TV Vertrag abgeschlossen hast, dieses wäre die Voraussetzung dazu.
Im Nachhinein wird das auch nicht mehr gemacht.
am 20.03.2020 12:11
Hallo, Peter,
der Humax HDR 4000C ist ein reines Vodafone-Gerät, für Vodafone produziert. Humax selbst bietet es gar nicht an. Bietet auch keinen Service dafür.
Gruß, juezzi
20.03.2020 12:28 - bearbeitet 20.03.2020 12:30
@juezzi schrieb:
der Humax HDR 4000C ist ein reines Vodafone-Gerät, für Vodafone produziert.
Richtig, aber die Geräte werden nicht im freien Handel verkauft, es sind nur Mietgeräte.
Für ein im freien Handel erworbenes Gerät, woher auch immer das herkommt, gibt es maximal ne Karte mit TV Freischaltung, aber keine EPG Freischaltung.
Der Vodafone TV Vertrag kostet monatlich 9,99€ mit Gerät und EPG Freischaltung.
Schließ doch einen Vodafone TV Vertrag ab, dann bekommmst du einen DVR mit EPG Freischaltung, für deinen Humax bekommst du das nicht.