- Was ist genau gestört (Vollständiger Ausfall oder Einschränkungen der Geschwindigkeit)? download geschwindigkeit liegt höchstens bei 14 m/bits habe aber 1000 bestellt. Die uploadgeschwindigkeit jedoch ist fast bei 100 %.
- Was sagt die Störungsabfrage? Ich solle den Kontakt informieren, da es wohl ein größeres problem gibt.
- Habt Ihr mit Hilfe derChecklisteeinen Reset durchgeführt? ja
- Nur bei Geschwindigkeitsproblemen: Habt Ihr 3 Speedchecks zu unterschiedlichen Zeiten (Abstand ca. 6 Stunden) gemacht? nein noch nicht
- Seit wann besteht die Störung? seit aktivierung
- Hat der Anschluss bereits funktioniert? mehr oder weniger
- Welche Hardware nutzt Du (z.B. EasyBox 804 / FRITZ!Box 7590)? Vodafone station
- Welche LED's leuchten an Deinem Router in welcher Farbe? phone, internet, wifi und power leuchten durchgehend alle in weiß
- Leuchten, blinken oder pulsieren die LED's? phone, internet, wifi und power leuchten durchgehend
- Gab es Unwetter in Deiner direkten Umgebung in jüngster Vergangenheit? nein
Edit: Beitrag verschoben DSL > Kabel. Bitte auf die korrekte Boardauswahl achten.
