(DXx355) 50171 Kerpen Seit einigen Tagen kaum Netz und kein LTE

[Bia81]

Seit einigen Tagen hab ich in meinem Wohnumfeld kaum Netz, Anrufer kommen nicht durch, auf dem Handy erscheint oftmals "Nur Notrufe". Im Bereich mobile Daten ist ebenfalls kein LTE verfügbar. Meist nur E, H+. Oftmals gar kein Aufbau von Internetseiten über mobile Daten möglich.

Anmerkung:

Handy wurde bereits mehrfach neugestartet, hat die aktuelle Software, ist nicht defekt und befindet sich auch nicht im Flugmodus.

Bis letzte Woche habe ich am gleichen Standort i.d.R: dauerhaft 4 Empfangsbalken für die Telefonie und durchgängig LTE für mobile Daten gehabt.

Betreff um PLZ/Station ergänzt (akoch)

[akoch]

@Bia81 

Da müsste man schon genau wissen um welchen Standort es sich handelt um das zu überprüfen.

[Bia81]

@akoch 

Es handelt sich um den Bereich

Eindhovener Str. / Lothringer Str. / Nordring in 50171 Kerpen (NRW).

[akoch]

@Bia81 

Dort finden geplante Arbeiten statt.

D_NBL02668045A

Aufbau LTE 2600

Ende soll sein

28.08.2020 18:00 Uhr

Bitte danach mal melden obs wieder geht (dann auf gelöst).
Ansonsten schauen wir noch mal rein.

[Bia81]

@akoch 

Problem besteht weiterhin insbesondere im Bereich LTE Nutzung, Handyempfang teilweise wieder verfügbar - allerdings mit starken Empfangsschwankungen (teilweise 2-3 Empfangsbalken, im nächsten Moment an gleicher Stelle "nur Notrufe möglich")

[T-Jay]

Hallo Bia81,

die Wartungsarbeiten in Deiner Region gehen offensichtlich in die Verlängerung.

Geplantes Ende ist der 11.09. abends.

Viele Grüße,

T-Jay

[Bia81]

@T-Jay 

Danke für das Feedback, dann warte ich mal ab und hoffe, dass ab dem 12.9. dann wieder alles normal läuft.

(Obwohl es schlecht ist, wenn man beruflich das Handy nutzt und keinen Empfang hat oder nicht erreichbar ist.)