Frage
Antwort
Lösung
am
26.08.2018
16:57
- zuletzt bearbeitet am
26.08.2018
17:22
von
pRo-Marco
hallo erstmal
ich hab ein problem mit der anmeldung der geräte für giga tav und zwar, ich hab 2 handys angemeldet um giga tv zu nutzen, ich bekam vor ein paar tagen die meldung beim login das keine anmeldung möglich ist da ich die maximal anzahl an geräten schon erreicht hab, ich bin dann in die geräte verwaltung gegangen, hab das eine gerät gelöscht.es ist aber erst wieder möglich am 18.9. ein gerät zu löschen, nun war ich eben da wieder drin und siehe da,ich hab die einträge mal kopiert :
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29.08.2018 15:52
Hi nfnetti,
die Kollegen haben die Geräteliste zurück gesetzt. Du kannst Dich jetzt wieder mit drei Geräten registrieren.
Schau mal bitte, ob es geklappt hat.
Viele Grüße
Marco
am 26.08.2018 17:23
Hi nfnetti,
ich kann nur veranlassen, dass alle Geräte aus der Liste entfernt werden.
Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße
Marco
am 26.08.2018 22:23
ich habe dir die daten per pn gesendet und ja bitte lösch dann die geräte
vielen Dank
am 27.08.2018 11:14
hab dir soeben noch einmal eine pn geschrieben mit den daten die du brauchst.vielen dank für deine mühe
am 29.08.2018 15:52
Hi nfnetti,
die Kollegen haben die Geräteliste zurück gesetzt. Du kannst Dich jetzt wieder mit drei Geräten registrieren.
Schau mal bitte, ob es geklappt hat.
Viele Grüße
Marco
am 30.08.2018 10:50
ja,das hat geklappt, ganz , ganz lieben Dank ! freu mich
am 04.09.2018 12:18
Hallo nfnetti,
super :). Dann mache ich hier nun zu.
Viele Grüße,
Claudia