Frage
Antwort
Lösung
am 17.09.2018 16:21
Ich kann mich nicht in einen Homespot verbinden. es kommt immer ich hätte falsches passwort oder so ähnlich. Also ich habe gerade einen zusätzlichen Hotspot Account angemeldet, es ändert bei mir nixx...Ich kann mich weder mit meinem Hotspot Acc, noch mit meinem Kundenportal Account bei einem Homespot anmelden.
Ich nehme erst seit kurzem am Homespot teil, aber wenn ich es selbst nicht nutzen kann, schalte ich das wieder aus. Wäre schade, aber es ist eben ein Geben und Nehmen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
18.09.2018 11:26 - bearbeitet 23.05.2019 11:31
Hallo sputnik1969,
klappt der Login in Deinem Kundenportal und die Hotspot-Verwaltung noch?
Beste Grüße
Tina
Edit: Da Du auf meine letzte Nachricht nicht geantwortet hast, gehe ich davon aus, dass sich Dein Anliegen erledigt hat. Deinen Beitrag schließe ich daher nun ab. Sollten doch noch Fragen auftauchen, kannst Du jederzeit einen neuen Thread eröffnen.
18.09.2018 11:26 - bearbeitet 23.05.2019 11:31
Hallo sputnik1969,
klappt der Login in Deinem Kundenportal und die Hotspot-Verwaltung noch?
Beste Grüße
Tina
Edit: Da Du auf meine letzte Nachricht nicht geantwortet hast, gehe ich davon aus, dass sich Dein Anliegen erledigt hat. Deinen Beitrag schließe ich daher nun ab. Sollten doch noch Fragen auftauchen, kannst Du jederzeit einen neuen Thread eröffnen.
am 25.09.2018 11:55
Hallo,
ja, ich komme in beides rein, deshalb bin ich ja etwas irritiert.
25.09.2018 13:51 - bearbeitet 25.09.2018 13:52
Hallo sputnik1969,
sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name und Anschrift zu. Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.
Beste Grüße
Tina