Jugendschutz pin funktioniert nicht

[MarionBl]

Hallöchen.

Ich habe ein Problem meine Giga tv Box nimmt den Jugendschutzpin nicht an. Ich habe diesen pin auch nicht geändert. Könnt ihr mir helfen??

Vielen Dank schon mal.

[Tobias]

Hey @MarionBl,

was kommt denn für ein Hinweis? Ich kann gern mal gucken welcher Pin es ist, nicht das es ggf. der "falsche" ist 😉

Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias