Vodafone App nicht kompatibel

[gustav47]

Die Vodafone App soll mit meinem Samsung S9 DualSim nicht kompatibel sein und kann deshalb nicht installiert werden. Ist das ein schlechter Witz?

[MasterScorp1982]

Kann durchaus möglich sein.

Welche Firmware ist auf deinem Gerät ? 

[gustav47]

Android-Version 8.0.0

[MasterScorp1982]

Das ist die Android Version 

Einstellungen -> Telefoninfo -> Software Information -> Basisbandversion

[gustav47]

Ahaa! Sorry.

Bandversion:G960FXXU2BRJ1

Hilft das?

[MasterScorp1982]

Jop - Europäische Firmware. 

Kurz bei meinem S7 gekuggt - keine Einschränkungen.

Beim Tab vorbeigeschaut - App möglicherweise nicht optimiert - macht Sinn weil ein Tab.

Beide euro FWs.

Mein Rückschluss: Da VF DualSim Handys nicht vertreibt werden diese auch anscheinend von der App gar nicht erst unterstützt. 

[gustav47]

Danke für das Interesse und die Antwort.  Tönt plausibel.

Frage: Wie könnte ich ev. den App Programmierer dazu ermutigen, die App nachzubessern und an wen könnte ich mich idealerweise wenden (Kontakte)?

[MasterScorp1982]

Forum is eine Möglichkeit 

Und da wäre noch die Emailadresse in der App 

xxxx

Hab aber diese Kontakt noch nie benutzt deswegen kann ich dazu nicht soviel sagen.

Edit: E-Mail Adresse entfernt. Ein netter Hinweis, wo man die Adresse findet reicht aus. Google liest alles mit und sie ändern sich gerne auch mal. Gruß, Norman

[gustav47 · Accepted solution]

Dann nochmals vielen Dank.

[Norman]

Hallo zusammen,

schön, dass hier eine Lösung gefunden wurde.

Ich schließ dann hier ab und mach das Licht aus.

Beste Grüße,

Norman