wechsel aus Red M in prepaid

[sunny6788]

Hallo,

ist es möglich aus einem Red 2016 M Vertrag in einen Vodafone Prepaid Smartphone Tarif inkl. Rufnummernmitnahme zu wechseln?

Vertrag läuft noch bis 11/2019.

Danke & Gruß

[Matthes]

Hallo sunny6788,

ja, ist unter Berücksichtigung der 3-monatigen Kündigungsfrist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit (also 11/2019) möglich. Siehe auch hier im Hilfe-Bereich der Vodafone-Homepage

Falls noch nicht gekündigt, im Kündigungsschreiben den Wechselwunsch mit angeben.

Falls schon gekündigt, nur über die Kundenbetreuung den Wechsel zu CallYa zum Vertragsende im Kundenkonto vermerken lassen.

Gruß,

Matthias
(Moderator)