opt-in setzen

[fuzzy113]

nach der beschriebenen Vorgehensweise und einem Anruf unter 1212 komme ich nicht weiter und lande nur in der Warteschleife.

Wie bekomme ich mein Opt-in für eine Rufnummernportierung?

Gruß von Bettina

*** @fuzzy113, Beitrag von Andere VF-Services nach Mobilfunk verschoben! ***

[Helferlein]

Hallo @fuzzy113,

möchtest du deine Rufnummer von Vodafone weg mit zu einem anderen Anbieter nehmen? Dann setzt die (1212) Kundenbetreuung* das Opt-In für dich. Deine Rufnummer ist dann für 30 Tage frei gegeben.

*die Kundenbetreuung erreichst du auch über WhatsApp unter der 0172 12 172 12

Wenn du deine Rufnummer von einem anderen Anbieter mit zu Vodafone nehmen möchtest, dann erledigt das die Kundenbetreuung des abgebenden Anbieters. Deine Rufnummer ist dann für 30 Tage frei gegeben.*

*Danach kannst du deinen Antrag auf Portierung der Rufnummer hier stellen.

[HeikeF]

Hallo fuzzy113,

haben Dir die Informationen von Helferlein weitergeholfen?

Wenn nicht, schreib mir gerne eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier.

Viele Grüße

Heike

[Zavedi]

Ich habe telefonisch schon 2x den OPT-IN setzen lassen und es ist nichts passiert.  

Warum setzt Ihr trotz anrufen kein OPT-IN? Sowas ist echt nervig.

[HeikeF]

Hallo Zavedi,

schade, dass Du gehen möchtest. 😞

Schick eine PN dazu, damit wir Dir helfen können.

Viele Grüße

Heike