mocopay gmbh - brandii media

[Bieli]

Mir wurden 4,99€ mehr vom Vertrag abgebucht wegen mocopay gmbh - brandii media. Dort habe ich angeblich ein Video angeschaut. Habe mir eine Sperre eingerichter für Drittanbieter. Gibt es aber die Möglichkeit das Geld zurück zu kriegen ?

[Mav1976]

Hi @Bieli,

die Drittanbietersperre hast du ja bereits eingerichtet. Im nachfolgenden Link findest du neben diesem Tipp auch Hinweise zur Rückerstattung bzw. an wen du dich wenden kannst.
https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/Ungewollte-Kosten-durch-Drittanbieter-vermeiden-Oder-hilf-dir...