Das forum ist halt jetzt der einzige Weg wie ich mit Vodafone kommunizieren kann ....
Ich habe gestern versucht meine eSIM von meinem alten iPhone auf ein neues iPhone zu übertragen. Ich bin wie folgt vorgegangen:
1. Ich habe die Migeationsprozess von Apple gestartet (alle Daten wurden übertragen, etc)
2. ich habe das eSIM Profil aus meinem alten Telefon gelöscht
3. ich habe mit den QR Code anzeigen lassen in ihn mit dem neuen Telefon gescannt - hierbei kam es zu der Fehlermeldung: "Mobilfunktarif konnte nicht geändert werden: dein mobilfunktarif konnte nicht konfiguriert werden. Versuche es später erneut"
(Screenshot folgt)
Auf der Vodafone Webseite steht nun : In Bearbeitung - bitte setzen Sie den Download auf ihrem Endgerät fort".
den QR Code bekomme ich zwar noch aus der App - aber auch weitere Versuche sind fehlgeschlagen.
ich hatte einen anderen Thread hier gefunden der meinte man könne die Daten auch manuell eintragen aus dem QR Code, das habe ich auch versucht - das gleiche Ergebnis.
was soll ich jetzt machen? Ich kann nicht mal den Support anrufen 😑
Anbei die Übersicht aus meinem online Vodafone Portal "in Bearbeitung". So wie einen Fehler den ich dort angezeigt bekomme + Fehler vom neuen Endgerät.
https://www.bilder-upload.eu/bild-aa1114-1607585105.jpeg.html
https://www.bilder-upload.eu/bild-6ecf1a-1607585136.png.html
https://www.bilder-upload.eu/bild-b04525-1607585218.jpeg.html
