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am 14.05.2019 11:34
Guten Tag,
ich wollte gestern eine ESim Multi sim für die Apple Watch 4 bestellen. Der Mitarbeiter sagte mir das es nur wenige Stunden dauern würde dann könne ich alles im Kundencenter sehen.
Bis jetzt ist aber noch nichts passiert, ich werde nur vertröstet.
Immerhin verlangt Vodafone fast 40,- Euro Bereitstellungsgebühr.
Warum dauert das solange. Ich hatte schonmal eine Esim bestellt aber da gings innerhalb weniger Stunden.
am 14.05.2019 18:58
Hallo Torsten74,
regulär sollte Dir die eSIM innerhalb eines halben Tages zur Verfügung stehen. In Einzelfällen dauert es länger. Entschuldige bitte die Verzögerung.
Konntest Du Dein eSIM-Profil inzwischen abrufen?
Viele Grüße
Sebastian