Frage
Antwort
Lösung
am 05.11.2020 10:31
Guten Tag,
ich habe vorgestern meinen Vertrag im Vodafone young L verlängert, und soeben eine sms bekommen in der steht, dass ich nicht die Vorraussetzungen für den Young Tarif erfülle. Wie kann das sein? Ich bin zur zwit 26 Jahre alt.
am 06.11.2020 17:13
Hey Yannik4,
das ist merkwürdig. Versteh das Du Dich ärgerst. Was steht denn in der Bestellbestätigung zur Vertragverlängerung?
Da Du noch im genannten Altersrahmen liegst, geh ich nicht davon aus, dass das tatsächlich abgelehnt wird.
Viele Grüße
Norman
am 06.11.2020 20:11
In der Fußnote zu den Young Tarifen steht bis 27 Jahre,
"Die Young-Tarife sind buchbar ab 10 Jahren bis einschließlich 27 Jahre."
Im Infodok 4007 (Stand Juli 2020) steht:
Voraussetzungen:
- Sie sind zwischen 18 und 25 Jahre alt oder
- Student/in oder Auszubildende/r (bis 30 Jahre) oder
- Sie nehmen am freiwilligen sozialen Jahr teil oder
Sie leisten Bundesfreiwilligendienst oder freiwillig Wehrdienst
Vielleicht Systemfehler... oder bis 27 gilt nur in der neuen Vertragsstruktur seit 3. Novemeber....