Vertragsverlängerung

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Ich habe am 02.01.2021 meinen Vertrag telefonisch verlängert aber immernoch keine Bestätigung erhalten.

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Das ist nicht ungewöhnlich. Die Umsetzung einer telefonischen Vertragsverlängerung kann bis zu 5 Werktage dauern.

Ja oder wie bei mir auch mal gerne 2-3 Monate

Am 18.11.2020 verlängert per Winback Team aber bisher immer noch nicht alles wie es sein soll.

Kann nur Absicht sein nichts anderes