Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte am 24.01.2019 und 29.01.2019 Kontakt mit der Vodafone HOTLINE zwecks meiner Vertragsverlängerung. Nach meinen Gesprächen mit dem Kundenbetreuer wurde mir ein Vertrag für den RedM Tarif angeboten. Dieser hat mich überzeugt und habe diesen am 29.01.2019 zugesagt. Wie ich heute erfahren habe, wurde dieses Angebot von dem Kundenbetreuer vom zweiten Gespräch nicht in die Wege geleitet. Unser Gespräch wurde aufgezeichnet. Bitte um Abhörung des Gesprächs und Bestätigung des abgesprochenen Angebots. Über eine schnellstmöglichen Rückruf (xxxxxxx) wäre ich dankbar, da mein Vertrag am 11.03.2019 abläuft.
Edit: @Lostboy-38 Bitte ändere unbedingt Deinen Usernamen, die eigene Rufnummer gehört nicht in ein öffentliches Forum.
Edit 2: drei Threads zu einem Thema entsprechen nicht wirklich den Forenregeln. Dieser hier bleibt offen, die anderen sind ins Archiv gewandert!
