Hallo, bei der Suche nach Vertragsverlängerung, zahlt man als Neukunde immer weniger als jahrelanger Vertragskunde. Warum? Will mann seine Kunden verlieren? An dieser Stelle müsste unbedingt nachgearbeitet werden. Dann laufen auch nicht so viele zu Drittanbietern, die mitlerweile und ich spreche aus Erfahrung, gar nicht so schlecht sind.
