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Antwort
Lösung
am 27.06.2018 13:10
Mal wieder ein lästiges Thema.
Besprochen war bei Vertragverlängerung im 1. Jahr ein Monatsbetrag von 39,99€
Nun soll ich 52,99€ zahlen !
Jeder Mitarbeiter sagt mir, dass eine Reklamation eröffnet wird und die sich innerhalb von 7 Tagen melden.
Das wird mir aber immer wieder gesagt wenn ich anrufe, als fängt es jede Woche gleich wieder an.
Bin langjähriger Kunde und trotzdem immer wieder diese Diskussionen.
am 27.06.2018 17:27
Hallo JenSel903,
seit wann ist der Sachverhalt nun insgesamt in Klärung?
Viele Grüße
Alexandra