Hallo zusammen!
Im August 2016 habe ich meinen Vertrag abgeschlossen und im letzten Jahr habe ich den Tarif geändert und somit hat sich der Vertrag von 2018 auf 2019 verlängert. Bei der Anpassung des Tarifs wurde gesagt, dass ein Anspruch auf ein Smartphone nach einem Jahr besteht. Der Tarif beinhaltet auch einen Zuschlag für ein Smartphone. Die Frage ist nun besteht ein Anspruch jetzt 3 Monate vor dem Ende der ursprünglichen Laufzeit? Das wäre dann jetzt. Oder in welcher Form besteht ein Anspruch?
Ansonsten wären ja 3 Jahre Smartphone Zuschlag gezahlt worden anstatt von 2 Jahren.
Vielen Dank für eure Hilfe!
