Hallo liebes Vodafone-Team,
Ich habe am gestrigen Tag mit einem Kollegen der Vodafone Online Filiale telefoniert, welcher mir ein Angebot für einen neuen Mobilfunkvertrag gemacht hat. Dieses wollte er mir per Email zukommen lassen. Weiterhin wollte er arrangieren, dass die Kundenrückgewinnung mich anruft. Nichts von beiden ist geschehen.
Selbiges ist bereits vor 2 1/2 Wochen geschehen. Auch da sollte ich das Angebot per Mail erhalten.
Warum macht Vodafone offensichtlich leere Versprechungen, statt sich darum zu bemühen, einen langjährigen Kunden mit einem guten Angebot zu halten?
Mit freundlichen Grüßen
Sven
