Hallo,
ich habe einen Vertrag übernommen; die Vertragsübernahme erfolgte gestern am 11.06.2019. Es sollte keine Tarifänderung oder Sonstiges vorgenommen werden. Der Vertrag hatte noch eine Restlaufzeit bis 09.10.2019.
Gleichzeitig erhielt ich gestern eine SMS, dass der Tarif angepasst wurde und sich die Vertragslaufzeit um 24 Monate verlängert. Das ist so nicht beabsichtigt von mir und wurde auf dem Formular (299) auch nicht so angegeben.
Kann das Datum wieder auf das Ende der ursprünglichen Vertragslaufzeit geändert werden?
Gruß
Marc
