Vertrag abgeschlossen, jedoch kein Gerät oder Simkarte erhalten trotzdem wird Geld verlangt.

[Markiiii]

Hallo,
Ich habe vor meinen Jetzigen Vertrag schon mal einen Vertrag angefragt, jedoch nie ein Gerät und eine Sim Karte erhalten. Nun möchte Vodafone jedoch für diese beiden Sachen die ich nie identifiziert und bekommen habe den ersten Monat haben. Dies sehe ich jedoch nicht ein. Was kann ich nun tun.

[Seb4sti4n]

Hallo Markiiii,

das hört sich aber merkwürdig an.

Ich schau mir mal an, was da passiert ist. Schick mir doch einmal die Rufnummer und das Kundenkennwort per PN zu.

Viele Grüße

Sebastian