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am 04.09.2018 20:46 - zuletzt bearbeitet am 05.09.2018 09:49 von Ninauel
Hallo ich hab aktuell einen Young M Tarif und habe gesehen das ich zum gleichen Preis den Red Tarif mit mehr Datenvolumen nehmen könnte. Geht sowas? Ich hab auch eine Selbständigkeit kann das auch berücksichtigt werden.
05.09.2018 09:47 - bearbeitet 05.09.2018 09:50
Guten Morgen Franzi0710,
dass ist grundsätzlich möglich. Online wird Dir das System aufgrund des Logins mit Deinen Kundendaten aber nur mögliche YOUNG-Tarife auflisten & keine RED-Tarife.
Hierfür könntest Du Dich an die offiziellen Kontaktkanäle wenden, wie z.B. die Kunden-Hotline (kostenlos unter 0172 1212) oder das Kontaktformular.
Die Kollegen werden Dir dann Möglichkeiten nennen.
Liebe Grüße & hab einen schönen Tag
Ninauel