Frage
Antwort
Lösung
20.03.2018 19:26 - bearbeitet 20.03.2018 19:39
Hallo,
Ich möchte meinen aktuellen Vertrag: Red 2016 S ohne Smartphone mit Family and Friends Rabatt auf einen Black Tarif mit Handy wechseln.
Der Red 2016 S wurde am 7.5.2017 abgeschlossen.
In der App und im Onlineshop bei Vertragsverlängerung wird mir kein Black Tarif angezeigt und ich will mich nicht durch die Warteschlange bemühen. Wie ist es anders möglich den Vertrag umzustellen?
LG Steven
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 21.03.2018 07:21
@Martialis Hi, seit dem 26.10.2017 ist der Black-Tarif nicht mehr mit Friends & Family kombinierbar.
am 21.03.2018 07:21
@Martialis Hi, seit dem 26.10.2017 ist der Black-Tarif nicht mehr mit Friends & Family kombinierbar.
21.03.2018 12:30 - bearbeitet 21.03.2018 12:30
Hallo @Martialis,
der Antwort von @mktr7 habe ich nichts hinzuzufügen. ![]()
Da der Thread auch "gelöst" ist, schließe ich hier ab.
Viele Grüße
Alexandra
(Moderatorin)