Status der Rufnummernmitnahme

[1104marc]

Guten Tag zusammen,

ich habe heute für meinen neuen Mobilfunk Vertrag die nachträgliche Rufnummermitnahme beantragt. Allerdings habe ich keine Bestätigungsmail o.Ä. bekommen. Ist das normal? Kann ich irgendwo den Status der Portierung einsehen?

Danke im Voraus für die Hilfe!

Marc

[Matthes]

Hallo Marc,

eine Statusabfrage ist nur für Vodafone-Mitarbeiter mit Blick auf Dein Kundenkonto möglich.

Wenn Du mir heute noch bis 13 Uhr unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten ( Mobilfunknummern - jetzige und die zu portierende & Kundenkennwort) schickst, kann ich mir das gerne mal anschauen.

Sonst bin ich erst Ende nächster Woche wieder erreichbar.  

Gruß,

Matthias
(Moderator)